02.03.2014
12:45
კითხვა–პასუხი

1. როგორ დავრეგისტრირდე საიტზე?

– ამისათვის საიტზე დააწექით „დარეგისტრირდით“ –ს. და შეავსეთ რეგისტრაციის ფორმა. რეგისტრაციის ფორმაში ჩამოთვლილი ველების კორექტულად შევსება სავალდებულოა.

2. რატომ არის რეგისტრაციის დროს აუცილებელი პირადი ნომრის შეყვანა?

– იმ შემთხვევაში თუ თქვენი პირადი ნომერი არ დაემთხვა რეგისტრაციის დროს მითითებულ ნომერს ვერ მოახერხებთ თქვენი ანგარიშიდან თანხის გატანას.

3. რატომ არის აუცილებელი რეგისტრაციის დროს მოქმედი ელ ფოსტის მითითება?

- პაროლის დავიწყების შემთხვევაში ვერ მოახერხებთ პაროლის აღდგენას, რადგან პაროლი გაიგზავნება რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელ ფოსტაზე.

4. შეიძლება თუ არა ფსონის დადება რეგისტრაციის გარეშე?

რეგისტრაციის გარეშე ფსონის დადება არ შეიძლება.

5. შესაძლებელია თუ არა პაროლის აღდგენა?

–პაროლის აღდგენა შესაძლებელია, საიტზე აწვებით ღილაკს „პაროლის შეხსენება“ ამის შემდეგ საიტის მიერ მოწოდებულ ველებში შეგყავთ სახელი და იმ ელ ფოსტის მისამართი რომელიც მითითებული გაქვთ რეგისტრაციის დროს, აწვებით ღილაკს „ახალი პაროლის შექმნა“–ს და თქვენს ელ ფოსტაზე გამოიგზავნება ახალი პაროლი.

6. შესაძლებელია თუ არა პაროლის შეცვლა?

–პაროლის შესაცვლელად უნდა გაიაროთ ავტორიზაცია ამის შემდეგ ”მომხმარებელზე” დაჭერით შედიხართ თქვენს პროფილში სადაც შეგყავთ მიმდინარე პაროლი და ახალი პაროლი, დააწვებით ღილაკს „პაროლის შეცვლა“–ს.

7.შესაძლებელია თუ არა სახელის აღდგენა?

-სახელის აღდგენა შესაძლებელია საიტზე აწვებით ღილაკს ”სახელის შეხსენება” .ღილაკზე დაჭერის შემდეგ სისტემის მიერ მოწოდებულ ველში შეგყავთ თქვენი ელ ფოსტის მისამართი, რომელიც მითითებული გქონდათ რეგისტრაციის დროს და აწვებით „სახელის აღდგენას“. თქვენი სახელი გამოიგზავნება თქვენს ელ ფოსტაზე.

8. როგორ დავდო ფსონი?

-ფსონის დასადებად უნდა დარეგისტრირდეთ.

–უნდა გაიაროთ ავტორიზაცია(საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში შესაბამის ველებში შეგყავთ თქვენი სახელი და პაროლი)

– შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი სპორტის სახეობა

– აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი ქვეყნის (ქვეყნების) ჩემპიონატი

– აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი თამაშებზე სასურველი პოზიციები

– შეიყვანეთ თქვენთვის სასურველი თანხა ბილეთის შესაბამის ველში

– დააწექით ღილაკს „ბილეთის დადება“

9.შეიძლება თუ არა უკვე დადებული ბილეთის გაუქმება?

დადებული ბილეთის გაუქმება არ შეიძლება.

10.რა სახის ბილეთების დადებაა საიტზე შესაძლებელი?

საიტზე შეიძლება დაიდოს შემდეგი სახის ბილეთები:

–ექსპრესი –სადაც სავარაუდო მოგება შეადგენს თქვენს მიერ შერჩეული თამაშების შესაბამისი კოეფიციენტების ნამრავლისა და დადებული თანხის ნამრავლს.

–სისტემა – სადაც სავარაუდო მოგება შეადგენს სისტემაში შემავალი მოგებული ვარიანტების ჯამს

1 1 . როგორ ხდება საიტზე სისტემა(ფორმულიანი)ბილეთის დადება?

–ამისათვის თქვენ უნდა აირჩიოთ მინიმუმ ორი წყვილი(თამაში)

–ბილეთის ზედა მარჯვენა კუთხეში დააწექით ღილაკს „სისტემა“

–ამის შემდეგ ბილეთში მონიშნავთ თქვენთვის სასურველ თამაშს და თქვენი შეხედულების მიხედვით გადაგყავთ ბლოკში „ბლოკის შექმნა“ ან ლობში „ლობის შექმნა“

–ბილეთში შესაძლებელია უკვე ერთ ბლოკში არსებული თამაშის (თამაშების) სხვა ბლოკში ან ლობში გადატანა იმავე ხერხით რაც ზემოთ იყო აღწერილი

–აირჩევთ თქვენთვის სასურველ ფორმულას (+1 ის შემთხვევაში „+1“ –ის ველშიაკეთებთ აღნიშვნას)

–ჩაწერთ სასურველ თანხას (თანხა შეიძლება ჩაიწეროს როგორც ველში „ფსონი ვარიანტზე“ ასევე ველში „ფსონი“)

–ფორმულის არჩევის დროს სისტემა ავტომატურად ანგარიშობს ვარიანტების რაოდენობას და ასევე მაქსიმალურ კოეფიციენტს.

–თანხის ჩაწერის შემდეგ სისტემა ავტომატურად დაგითვლით შესაძლო მოგებას.

–დააჭირეთ „ბილეთის დადება“–ს(თუ გადაიფიქრეთ ბილეთის დადება დააჭირეთ „გაუქმება“ -ს)

1 2 . რამდენია მინიმალური დასადები თანხა?

–მინიმალური დასასდები თანხა შეადგენს 0,20 თეთრს

1 3 . როგორ შევიტანო თანხა ჩემს ანგარიშზე?

– საიტზე რეგისტრაციის შემდეგ სისტემა მოგანიჭებთ ანგარიშის ნომერს (პინ კოდი) რომელზეც უნდა შეიტანოთ თანხა.

თანხის შეტანა ანგარიშზე შესაძლებელია:

პლასტიკური ბარათის მეშვეობით

– მომენტალური გადახდის აპარატების მეშვეობით( TBC PAY, OSMP , NOVA და სხვა)

– გადადახდის ელექტრონული საშუალებებით(Emoney, WebMoney)

– „კრისტალბეთი“ –ს ოფისებში ბარათაშვილის 2,

– ვ.ფშაველას 42, ბარათაშვილის 2,

– გურამიშვილის 50

– გლდანის 1 მ/რ მეტრო ”ახმეტელი” ს მიმდებარედ.

– მეტრო სადგურ ”ისანი”-ს მიმდებარედ.

1 4 . შესაძლებელია თუ არა თანხის გატანა სხვისი პირადობის მოწმობით?

სხვისი პირადობის მოწმობით თანხის გამოტანა არ შეიძლება

1 5 . სად შეიძლება დადებული ბილეთის ნახვა?

–აუცილებელია გაიაროთ ავტორიზაცია

თქვენს მიერ დადებული ბილეთების ნახვა შესაძლებელია:

1)სპორტის გვერდზე აწვებით ღილაკს ” ბილეთების ისტორია”. რის შემდეგაც გადადიხართ ბილეთების ისტორიის გვერდზე .

2)საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში დააწექით „გადარიცხვები“ , შემდეგ ”ბილეთების ისტორია ”შედიხართ ბილეთების ისტორიში და ბილეთზე დაჭერის შემდეგ შეგიძლიათ ნახოთ ბილეთის დეტალები.

1 6 .შესაძლებელია თუ არა თანხის დამატება ანგარიშზე სხვა ქვეყნის ვალუტაში?

–ანგარიშზე თანხის დამატება შესაძლებელია მხოლოდ ეროვნულ ვალუტაში ლარში.

1 7 . თუ არ არის პიროვნება 18 წლის შეუძლია თუ არა საიტზე დარეგისტრირება?

თუ თქვენ ჯერ არ შეგისრულდათ 18 წელი სათამაშო ბიზნესის შესახებ საქართველოში მოქმედი კანონის თანახმად თქვენ არ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ საიტზე და დადოთ ფსონი.

1 8 .თუ თანხა ჩავრიცხე მომენტალური გადახდის აპარატიდან შეცდომით სხვა ანგარიშზე დამიბრუნებთ თუ არა თანხას ჩემს ანგარიშზე?

–თუ თანხა შეცდომით იქნა ჩარიცხული თქვენს მიერ , ამ შემთხვევაში უნდა მიმართოთ სწრაფი გადახდის აპარატების მომსახურების სამსახურს.

1 9 . როგორ უნდა გავიტანო თანხა ჩემი ანგარიშიდან?

თქვენი ანგარიშიდან თანხის გატანა შესაძლებელია:

პლასტიკური ბარათის მეშვეობით(თანხა მომენტალურად აისახება თქვენი პლასტიკური ბარათის ანგარიშზე)

–„კრისტალბეთი“–ს სალაროებიდან (ბარათაშვილის 2, ვ ფშაველას 42, გურამიშვილის 50, გლდანის 1 მ/რ მეტრო ”ახმეტელი” ს მიმდებარედ.მეტრო სადგურ ”ისანი”-ს მიმდებარედ.) პირადობის მოწმობის წარდგენის შემთხვევაში

–სხვადასხვა ელექტრონული სისტემების მეშვეობით( Emoney, WebMoney)

20 . როგორ დაგიკავშირდეთ?

ჩვენთან დაკავშირება შესაძლებელია 24 საათის განმავლობაში

ტელ: 2 39 22 00

ელ ფოსტა:info@crystalbet.com

შეგიძლიათ გაესაუბროთ ოპერატორს “Live Chat” ის საშუალებით

 საიტის მომხმარებლები ვალდებულნი არიან დაიცვან თამაშის და www.crystalbet.com ის მოხმარების წესები, ვებ გვერდი გამოიყენონ მხოლოდ თამაშის და
გართობის მიზნით, ასევე კომპანია იტოვებს უფლებას , რომ საიტზე განთავსებული ნებისმიერი ინფორმაცია შეიძლება შეცვალოს წინასწარი გაფრთხილების გარეშე,
შპს ”პლანეტა 14” ს კუთვნილ ვებ გვერდზე მომხმარებლების ნებისმიერი არა სანქცირებული ქმედების შემთხვევაში კომპანია გამოიყენებს კანონით განსაზღვრულ
უფლებას, რათა აღკვეთოს მსგავსი ქმედებები.
LICENSE#: 19-05/186 19-06/113
აირჩიეთ სახელის აღდგენის მეთოდი
აირჩიეთ პაროლის აღდგენის მეთოდი: